CONTATTI
Centralino
Numero di telefono: 035 4204111 – Sempre attivo
Informazioni e Prenotazioni Servizio Sanitario Nazionale (SSN)
Numero di telefono: 035 4204300 – Da lunedì a venerdì dalle ore 10 alle ore 16
È anche possibile prenotare visite ed esami con il Servizio Sanitario Nazionale tramite il call center di Regione Lombardia al numero verde 800.638.638 da telefono fisso, oppure al numero 02.99.95.99 da cellulare, da lunedì a sabato dalle ore 8 alle ore 20.
Informazioni e Prenotazioni Pazienti Privati e Assicurati
Numero di telefono: 035 4204500 – Da lunedì a venerdì dalle ore 7.30 alle ore 19 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13
Linea Diagnostica per Immagini
Numero di telefono: 035 4204001:
- Prenotazioni Servizio Sanitario Nazionale (SSN): da lunedì a venerdì dalle ore 10 alle ore 16
- Prenotazioni Pazienti Privati e Assicurati: da lunedì a venerdì dalle ore 7.30 alle ore 19 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13
Linea Check-Up
Numero di telefono: 035 4204364 – Da lunedì a venerdì dalle ore 8 alle ore 16
servizio.checkup@gavazzeni.it
Ricoveri Privati
Numero di telefono: 035 4204128/Fax: 035 4204264 – Da lunedì a venerdì dalle ore 8 alle ore 13 e dalle ore 14 alle ore 16
Indirizzo email: ricoveri.privati@gavazzeni.it
Linea dedicata cardiochirurgia robotica
Numero di telefono: 035 4204599 – Da lunedì a venerdì dalle ore 9 alle ore 16 (per informazioni su percorso di cardiochirurgia robotica)
Servizio Screening Mammografico
Numero di telefono: 035 4204726 – Da lunedì a venerdì dalle ore 9 alle ore 12
Per annullare prenotazione
Telefonare al numero 035 4204004 e lasciare un messaggio nella segreteria telefonica sempre attiva, per annullare visite ed esami prenotati presso le strutture Humanitas a Bergamo.
Percorso Cronicità
Piano Terra, Corpo A – Orario di apertura al pubblico: lunedì – martedì – giovedì – venerdì dalle ore 14 alle ore 16, mercoledì dalle ore 9 alle ore 12 e dalle ore 14 alle ore 16.
Numero di telefono: 035 4204880 – Indirizzo e-mail: cronicita@gavazzeni.it
Humanitas Medical Care di Bergamo
Dal 22 giugno 2026, per prelievi e consegna campioni con il Servizio Sanitario Nazionale (SSN), in Humanitas Medical Care di Bergamo è necessario riservare online il proprio posto/accesso attraverso il servizio humanitas.zerocoda.it (da telefono o pc), selezionando sede, giorno e fascia oraria disponibile.
Il nuovo sistema serve a riorganizzare gli accessi, ridurre i tempi di attesa per l’accettazione, evitare code e risparmiare tempo.
Prenotazione visite ed esami diagnostici: 035.0747000 da lunedì a venerdì dalle ore 7.30 alle ore 19 e il sabato dalle 9 alle 13.
Puoi richiedere informazioni tramite WhatsApp al numero telefonico 366 6051184.
Humanitas Medical Care di Almé
Per prelievi e consegna campioni con il Servizio Sanitario Nazionale (SSN), in Humanitas Medical Care di Almè è necessario riservare online il proprio posto/accesso attraverso il servizio humanitas.zerocoda.it (da telefono o pc), selezionando sede, giorno e fascia oraria disponibile.
Prenotazione visite ed esami diagnostici: numero telefonico 035 0747000 da lunedì a venerdì dalle ore 7.30 alle ore 19 e il sabato dalle 9 alle 13.
È possibile richiedere informazioni tramite WhatsApp al numero telefonico: 338 7140120.
Humanitas Medical Care di Trezzo sull’Adda
Per prelievi e consegna campioni con il Servizio Sanitario Nazionale (SSN), in Humanitas Medical Care di Trezzo sull’Adda, è necessario riservare online il proprio posto/accesso attraverso il servizio humanitas.zerocoda.it (da telefono o pc): la prenotazione deve essere effettuata online selezionando sede, giorno e fascia oraria disponibile.
Prenotazione visite ed esami diagnostici: numero telefonico 035 0747000 da lunedì a venerdì dalle ore 7.30 alle ore 19 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13.
È possibile richiedere informazioni tramite WhatsApp al numero telefonico 366 6048598.
Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)
È possibile contattare il numero telefonico dedicato all’URP 035 4204261 da lunedì a venerdì dalle ore 9.30 alle ore 12.30, oppure inviare una mail a urp@gavazzeni.it per segnalazioni, elogi, reclami inerenti l’Ospedale e i servizi offerti.
Sicurezza del paziente e qualità delle cure
Humanitas è costantemente impegnata a garantire la massima sicurezza e qualità dell’assistenza sanitaria. A questo scopo, è attivo un sistema di Incident Reporting che consente al personale sanitario di segnalare eventi utili a migliorare la sicurezza del paziente e la qualità delle cure, rendendo l’ospedale un luogo sempre più sicuro.
Anche i pazienti e i loro familiari possono offrire un contributo prezioso segnalando situazioni che, a loro giudizio, possano aver compromesso la sicurezza durante il ricovero o l’assistenza. Tali segnalazioni non sostituiscono i normali canali per reclami o richieste di informazioni come l’Ufficio Relazioni con il Pubblico, ma vengono gestite dal team di Risk Management con l’obiettivo di analizzare criticamente i processi e favorire il miglioramento continuo. Per inviare una segnalazione, è possibile scrivere un’e-mail all’indirizzo: riskmanagement@gavazzeni.it
Inoltre anche Joint Commission International, l’ente di accreditamento internazionale per l’eccellenza nelle cure, a cui il nostro ospedale fa riferimento, mette a disposizione questo link.
Data Protection Officer (DPO)
Per informazioni e richieste relative alla protezione dei dati è possibile contattare il Data Protection Officer (DPO), scrivendo a: dataprotectionofficer@humanitas.it
ORARI
| Punto d’accoglienza | Orari |
|---|---|
| ORARI DI VISITA | 12:30 – 14 e dalle 18:30 – 20 lunedì/domenica |
| ESAMI E VISITE SSN – Accettazione Ubicazione: Edificio C – piano terra | 8 – 18 lunedì/venerdì 8 – 12 sabato |
| PRIVATI – Accettazione Ubicazione: Edificio D – piano terra | 7.15 – 20 lunedì/venerdì 9 – 13 sabato |
| RADIOLOGIA – Accettazione SSN Ubicazione: Edificio C – primo terra | 8 – 18 lunedì/venerdì |
| RADIOLOGIA PRIVATI – Accettazione Ubicazione: Edificio C – primo terra | 8 – 19 lunedì/venerdì |
| PRERICOVERI SSN Ubicazione: Edificio B – piano terra | 7.30 – 15 lunedì/venerdì |
| RICOVERI SSN Ubicazione: Edificio B – piano terra | 7 – 16 lunedì/venerdì 7.30 – 11 sabato 8 – 12 domenica, presso il Pronto Soccorso |
| PRERICOVERI PRIVATI Ubicazione: Edificio D – piano terra (area check-up) | 8 – 16 lunedì/venerdì |
| RICOVERI PRIVATI Ubicazione: Edificio D – primo piano | 8 – 13 e 14 – 16 lunedì/venerdì |
| CHECK-UP Ubicazione: Edificio D – primo terra | 8 – 16 lunedì/venerdì |
| RADIOTERAPIA E MEDICINA NUCLEARE Ubicazione: Edificio D – piano -1 | 8.30 – 16.30 lunedì/venerdì |
| RITIRO REFERTI Ingresso da via Europa – Area esterna alla struttura, vicino al parcheggio | 8 – 16 lunedì/venerdì 9 – 12 sabato |