A seguito dell’adozione della Deliberazione di Regione Lombardia n. XII/6692 del 3 agosto 2026, cambiano, in Lombardia, i termini entro cui prenotare le prestazioni di primo accesso (prime visite specialistiche ed esami ambulatoriali) indicate nelle impegnative come urgenti (U) o brevi (B).
Per le ricette di priorità U (Urgente) emesse a partire dal 15 settembre 2026 la prenotazione va infatti effettuata entro 10 giorni dalla data di prescrizione; mentre per quelle di priorità B (Breve) la prenotazione va effettuata entro 30 giorni dalla data di prescrizione.
Per le classi D (Differibile) e P (Programmata) resta invece confermata la validità di 180 giorni.
Gli assistiti sono pertanto tenuti a effettuare la prenotazione entro i termini sopra indicati, decorrenti dalla data di emissione dell’impegnativa. Decorso tale periodo senza che sia stata effettuata la prenotazione, l’impegnativa perderà validità e sarà necessario richiedere al medico una nuova prescrizione.
È importante sottolineare che la modifica riguarda il termine entro cui prenotare, non quello entro cui la prestazione deve essere materialmente erogata: restano infatti invariati i tempi massimi di attesa già previsti per ciascuna classe (3 giorni per la U, 10 per la B, fino a 60 per la D e 120 per la P).
Le prestazioni possono essere prenotate:
- online su PrenotaSalute o tramite il Fascicolo Sanitario Elettronico;
- con le app Salutile Prenotazioni e Fascicolo Sanitario;
- telefonando al Contact Center Regionale (800.638.638 da rete fissa, 02.999.599 da mobile);
- presso i CUP delle strutture sanitarie;
- presso la rete delle farmacie.
Qualora l’assistito non potesse presentarsi all’appuntamento è tenuto a disdire la prenotazione con almeno due giorni lavorativi di anticipo: in caso contrario dovrà pagare il ticket relativo alla prestazione non usufruita, anche se esente.

